Foi a uma festa, fez um registro espetacular no celular, mas não conseguiu compartilhar porque ficou sem internet? Situações como essas passaram a florear o cenário de muitos brincantes nas últimas semanas com a chegada das festividades da quadra junina, mas não pense que é uma exclusividade desse período. Festas de fim de ano ou carnavalescas são alguns exemplos.
No último domingo, 11 de junho, quando aconteceu o primeiro arrastão do Arraial do Pavulagem, em Belém, diversos brincantes que percorreram as ruas do centro da capital até a praça Waldemar Henrique esbarraram com uma queda de conexão incômoda no momento em que o trajeto alcançou o seu destino.
Esqueça pagamentos em PIX para comprar comidinhas típicas nas barracas próximas ou postar fotos e vídeos nas redes sociais. Quem decidiu vivenciar o primeiro domingo de arrastão cultural foi surpreendido pela dificuldade de conexão no celular.
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"No primeiro dia do Pavulagem, enfrentei um perrengue que não desejo repetir. Após horas no evento, meu marido e eu percebemos que não tínhamos dinheiro em espécie. Tentamos pagar por Pix ou cartão, mas a falta de internet nos impediu. Depois de tentativas frustradas, decidimos ir até um caixa eletrônico, enfrentando uma fila longa. Finalmente, conseguimos sacar o dinheiro, pagamos pela comida e concluímos que tudo isso foi muito estressante para um domingo relaxante.", lembra Flávia Sales, que desfrutou do primeiro arrastão cultural na companhia da família e amigos.
Entenda o que provoca a falta de internet
Por que ficamos sem internet nessas situações? Será que o problema está na multidão? O que podemos fazer para resolver isso? Quem responde essas perguntas é o professor Dr. Leonardo Lira Ramalho, da Faculdade de Engenharia da Computação e Telecomunicações (FCT), da Universidade Federal do Pará (UFPA).
Antes de mais nada, o especialista antecipa que apenas a grande concentração de pessoas não é fator determinante para dificultar o sinal em um aparelho. Por isso, ele cita outras questões como a distância do aparelho em relação à torre de telefonia móvel, obstruções físicas, entre outros.
“Embora multidões e locais com muitos obstáculos físicos possam afetar a qualidade do sinal, é importante ressaltar que a cobertura de rede e a qualidade do serviço podem variar dependendo da localização geográfica e da infraestrutura de telecomunicações disponível”, frisa Ramalho.
Fatores que afetam a qualidade da internet
1 - DISTÂNCIA PARA A TORRE CELULAR:
"Quanto maior a distância entre a torre de celular e o aparelho, mais fraco pode ser o sinal. Isso é especialmente verdadeiro em áreas rurais ou em locais com poucas torres de celular".
2 - MUITAS CONEXÕES POR ESTAÇÃO RÁDIO BASE (ERB):
"Se houver muitas pessoas usando a mesma torre de celular simultaneamente, especialmente em áreas com alta densidade populacional ou em eventos com grande aglomeração, a rede pode ficar sobrecarregada. Isso pode levar a uma queda na qualidade da experiência do usuário com a rede".
3 - OBSTRUÇÕES FÍSICAS:
"O sinal é atenuado quando é obstruído por algum material, especialmente se for algo metálico. Isso é mais evidente quando o usuário está em algum subsolo ou dentro de elevador, por exemplo. Acessórios metálicos que rodeiem o aparelho completamente também pode influenciar no seu desempenho para transmitir e receber dados".
4 - INTERFERÊNCIA ELETROMAGNÉTICA:
"Dispositivos eletrônicos próximos, como micro-ondas, roteadores Wi-Fi, equipamentos elétricos ou mesmo outros telefones celulares, podem causar interferência e afetar a qualidade do sinal. Porém, vale ressaltar que tais interferências são mais raras, especialmente quando o dispositivo é devidamente regulamentado junto à Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL)".
Veja o que fazer para não ficar sem conexão
Antes de seguir para o próximo arrastão cultural — ou qualquer evento —, é importante saber o que fazer para não esbarrar novamente nessas dificuldades. Entre as dicas sugeridas por Ramalho, estão evitar obstruir o celular com peças metálicas e procurar locais abertos (lembra das obstruções físicas?).
"Às vezes, apenas uma pequena mudança de posição pode melhorar significativamente a qualidade do sinal. Em outros momentos, uma simples reinicialização do telefone pode resolver problemas temporários no aparelho", acrescenta.
Apesar das orientações, ele reforça que o usuário tenha em mãos um aparelho sempre atualizado com a versão mais recente do sistema operacional e alerta: “Se o problema for persistente, o mais adequado é o usuário entrar em contato com a operadora de telefonia”.
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