WhatsApp deixa de funcionar em alguns modelos de Samsung

Um dos aplicativos mais utilizados em todo o mundo, o WhatsApp é uma ferramenta essencial para troca de mensagens. Para além de entreter, o app se tornou imprescindível nos negócios e na comunicação de muitas empresas.

Apesar disso, a Meta - empresa que gerencia o WhatsApp- divulgou que a ferramenta deixará de operar em alguns modelos de Samsung. A medida afetará principalmente dispositivos que utilizam o Android 4.4.4 ou versões anteriores, bem como aqueles que não atualizaram para o iOS 12 ou superior.

O app começou a enviar notificações antecipadas aos usuários com dispositivos incompatíveis para que possam fazer backup das informações a tempo.

Entre os modelos afetados estão o Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy S4 Mini e Samsung Galaxy Note 2. Os usuários desses dispositivos não poderão abrir ou usar o aplicativo, e também não será possível atualizá-lo ou instalá-lo novamente a partir da loja de aplicativos.

Por que o WhatsApp deixa de funcionar em dispositivos antigos?

O aplicativo deixa de funcionar em modelos antigos porque baisea-se em questões de segurança, desempenho e compatibilidade tecnológica.

Manter suporte a esses modelos é muito oneroso para a empresa e pode representar riscos à segurança dos usuários.

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Quais opções os usuários afetados têm?

Para os usuários cujos dispositivos deixarão de ser compatíveis, existem várias opções a considerar:

• Atualizar o sistema operacional: Se o modelo do dispositivo permitir, atualizar para uma versão mais recente pode ser uma solução.
• Trocar de dispositivo: Adquirir um telefone mais recente que atenda aos requisitos mínimos, como Android 5 ou superior, ou iOS 12 ou superior.
• Comprar um dispositivo de segunda mão: Certificar-se de que o aparelho atenda aos requisitos necessários e verificar seu estado antes da compra.
• Fazer um backup: Antes do prazo final, é crucial fazer um backup dos dados em serviços como Google Drive ou iCloud para não perder informações valiosas.

Como verificar a compatibilidade do seu Samsung?

Nos dispositivos android, a compatibilidade pode ser acessada em Configurações, depoos Sobre o Telefone e Informações do software.