Procon notifica laboratório da capital sobre exame que detecta o coronavírus

Nesta quinta-feira (30), os agentes fiscais do Procon Pará, vinculado à Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos (Sejudh), notificaram laboratórios localizados na capital paraense para que expliquem os critérios adotados quanto aos exames que atestem a Covid-19, em um prazo de 24 horas.

Os estabelecimentos deverão enviar os valores cobrados nestes exames para que seja analisado se há ou não abusividade. Além disso, deverão ser anexadas as notas fiscais, a conduta adotada por cada um, afim de que seja reduzido o tempo de espera do consumidor a partir da marcação até o resultado, além de uma justificativa quanto aos exames que alguns planos de saúde cobrem e que os laboratórios não estão aceitando.

"Estamos recebendo muitas denúncias quanto aos preços cobrados para fazer o exame que atesta o novo coronavírus. Então colocamos nossos agentes na rua para iniciar uma operação em combate a este tipo de abusividade", relatou a coordenadora de fiscalização do Procon Pará, Ágatha Barra.

Caso algum laboratório não obedeça o pedido de envio do relatório, ele sofrerá sanções administrativas. Para os que enviarem, passarão por análise e, em caso de irregularidades encontradas, a diretoria de proteção e defesa do consumidor poderá lavrar um auto de constatação, auto de infração ou, até mesmo, chegar a uma interdição, de acordo com a gravidade.

"Não podemos permitir que os consumidores sejam lesados, principalmente neste momento de pandemia em que está todo mundo preocupado. É um direito das pessoas ter um serviço de qualidade oferecido e com preço justo", frisou o diretor do Procon Pará, Nadilson Neves.

Se o consumidor se sentir lesado por algum estabelecimento que ofereça exames da covid-19, basta denunciar pelo número 151 ou no WhatsApp (91) 99230-0151.