Pacientes que procuram o setor de urgência e emergência nos hospitais da Hapvida, em Belém, estão insatisfeitos com a empresa. As unidades que atendem através do plano de saúde estão sendo alvo de reclamações e o principal motivo é a demora no atendimento emergencial, que acaba causando superlotação de gente a espera de ser atendida.
Nesta segunda-feira (20), a procura por atendimento nas unidades foi acima do esperado. A maioria dos pacientes apresenta sintomas de gripe. A capital paraense, assim como outras cidades brasileiras, enfrenta um surto de gripe Influenza que tem deixado as unidades hospitalares da rede pública e privada sobrecarregadas.
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As reclamações referentes ao atendimento na Hapvida foram as mais recorrentes ao longo do dia. Vídeos gravados por pacientes mostram os setores de urgência e emergência completamente lotados, com pessoas tendo que aguardar sua vez sentadas pelo chão. Muitas crianças e idosos precisaram esperar horas por um atendimento.
ENTENDA
A prefeitura de Belém confirmou o surto de gripe na cidade provocado pelo vírus Influenza, mas garantiu que não há qualquer relação com o novo coronavírus, embora o surto de gripe tenha provocado uma superlotação nas salas de urgência e emergência na capital. Outras capitais e cidades brasileiras apresentam um aumento de casos acima da média para o período.
“O setor Epidemiológico da Sesma está acompanhando e tomando as medidas cabíveis para a contenção deste surto na cidade ao longo do dia desta quarta”, disse em nota e ressaltando que uso de máscara, higienização e distanciamento social são eficazes na proteção.
Outra medida de prevenção sugerida foi o uso da vacina contra a gripe, que está disponível nas unidades de saúde da capital. O reforço é indicado ao público em geral, a partir dos seis meses de vida. “Há vacina disponível contra a gripe nas unidades básicas de saúde da capital e distritos”, lembra.
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