Nesta semana, a Equatorial Pará realiza o mutirão de negociação de débitos em dois bairros de Belém. A ação, que faz parte do programa E+ Comunidade, ocorre no Parque Verde, de 6 a 10 de fevereiro, das 8h30 às 12h e das 14h30 às 17h30, e no Telégrafo, de 7 a 10 de fevereiro, das 8h30 às 11h30.
Os clientes também poderão trocar lâmpadas incandescentes e fluorescentes pelas de LED e realizar cadastro na Tarifa Social.
Na negociação de débitos, cada pessoa tem o seu caso analisado individualmente. Podem participar clientes com pelo menos três faturas em atraso, além de consumidores que tenham parcelamento junto à distribuidora. É necessário levar RG, CPF e as contas a negociar.
O analista de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Pará, Cleiton Soares, conta sobre a iniciativa de regularização de débitos junto à distribuidora.
“Buscamos auxiliar os clientes a manterem a regularidade dos pagamentos com condições facilitadas que permitem uma melhor organização do pagamento de suas faturas. O fato de o mutirão ser itinerante permite que todos os consumidores tenham acesso a esses serviços”, destaca Anderson.
Tarifa Social
O programa Tarifa Social, benefício do Governo Federal direcionado às famílias de baixa renda, concede descontos que variam de 10% a 65% na fatura de energia. Com esta ação, as famílias economizam recursos financeiros e podem investi-los de outra forma.
Para fazer a inscrição é necessário ter comprovação de renda de até meio salário mínimo por membro familiar e estar inscrito no CadÚnico, com o número atualizado do NIS ou BPC, além de apresentar documentos pessoais como RG, CPF e uma conta de energia do titular.
Lâmpadas de Led
Através do programa de Eficiência Energética, que visa incentivar o consumo sustentável de energia, os clientes também podem realizar a troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por lâmpadas de LED. Com o uso das luminárias de LED, as famílias poderão ter uma economia de até 80% na iluminação residencial. Para realizar a troca, é necessário apresentar RG e CPF do titular da conta e ainda estar em dia com a distribuidora. Cada cliente poderá trocar até cinco lâmpadas.
Serviços:
1 – E+ Comunidade – Parque Verde
Onde: Associação de Moradores do Jardim Sevilha (rua principal do residencial Jardim Sevilha, Av. Augusto Montenegro, 6800 – Parque Verde).
Quando: 6 a 10 de fevereiro
Hora: das 8h30 às 12h e das 14h30 às 17h30
2 – E+ Comunidade – Telégrafo
Onde: Igreja Assembleia de Deus (passagem Boca do Acre, 424, entre passagem Brotinho e Passagem São João)
Quando: 7 a 10 de fevereiro
Hora: das 8h30 às 11h30
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