A Fundação Hemopa está desenvolvendo ações para potencializar a divulgação do serviço de ouvidoria na “hemorrede” estadual. A ação já aconteceu nos Hemocentros Regionais de Castanhal, Marabá e Santarém e nos “hemonúcleos” de Abaetetuba e Capanema. Hoje (27) e amanhã (28) a visita técnica será realizada em Tucuruí.
Para entrar em contato com a ouvidoria a sociedade pode ligar para 08002808118, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados até as 17h. A ligação é grátis para todo o Estado do Pará.
Outras formas de acesso são por meio de formulário em todas as unidades nos municípios de Santarém, Castanhal, Marabá, Abaetetuba, Altamira, Tucuruí, Redenção e Capanema; pelo e-mail ouvidoria@hemopa.pa.gov.br; ou ainda pelo site www.hemopa.pa.gov.br.
De acordo com a estatística do setor, em 2011, por exemplo, das 1.138 demandas, 89% foram originadas no hemocentro coordenador em Belém; 1.58% da regional de Marabá; 1.58% de Castanhal; 0.87% de Santarém; 1.31% de Altamira; 0.17% de Abaetetuba; 0.43% de Redenção; 1.05% de Tucuruí e 0.53% de Capanema.
(DOL, com informações da Agência Pará)
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