Detran oferece atendimento online para recursos de infração

Receber uma multa de trânsito sempre causa dor de cabeça, mas agora os motoristas do Pará podem resolver boa parte do processo sem sair de casa. O Departamento de Trânsito do Estado (Detran) disponibiliza serviços online que permitem consultar infrações, baixar boletos e até apresentar defesa ou recurso de forma totalmente digital. O sistema eletrônico de infração está disponível no site www.detran.pa.gov.br, onde o usuário pode acessar informações sobre notificações, emitir boletos e registrar defesas.

“São serviços que antigamente eram feitos somente de forma presencial, mas que, com o decorrer do tempo, passaram a ser disponibilizados em ambiente virtual, sem que o cidadão precise se deslocar para o Detran ou alguma unidade do órgão. É tudo prático e rápido, que pode ser feito até mesmo pelo celular”, explica Valter Aragão, gerente do Sistema Registro Nacional de Infrações de Trânsito (Renainf) do Detran.

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Todos os serviços ficam disponíveis no link “Serviço Infração”. Após verificar se há alguma infração, o motorista pode escolher entre baixar o boleto ou apresentar defesa e recurso diretamente pelo portal cidadão (https://cidadao.detran.pa.gov.br/), criado para facilitar a contestação de multas.

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É importante destacar que a defesa ou recurso só pode ser feito em relação a autuações aplicadas pelo próprio Detran; infrações de outros órgãos não são aceitas. Além disso, o condutor deve aguardar a notificação enviada pelos Correios ou receber a comunicação pelo aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT).

A partir da notificação, há um prazo de 30 dias para apresentar a defesa. O cadastro no portal permite acompanhar todo o processo e consultar uma cartilha com o passo a passo. “O serviço online é fácil, gratuito e pode ser acessado com comodidade de qualquer lugar do Pará”, reforça Aragão.