Veja como ter direito a 50% de desconto na conta de água

Pagar a conta de água pode ficar bem mais barato para uma parcela expressiva da população paraense. A Águas do Pará definiu como meta ampliar o alcance da Tarifa Social e chegar a 1,6 milhão de beneficiários no Estado.

A Tarifa Social é um benefício que garante 50% de redução na conta de água. Ele é destinado a famílias que consomem até 15 metros cúbicos por mês, o equivalente a 15 caixas d'água de mil litros cada.

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Portanto, famílias com consumo moderado e em situação de vulnerabilidade são o público prioritário do programa.

Quem tem direito ao benefício

Três grupos podem solicitar o desconto e são eles:

• Famílias com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa (R$ 810,50);
• Famílias que tenham membros com deficiência;
• Famílias com idosos a partir de 65 anos que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Além dos critérios de renda e composição familiar, é obrigatório que o titular da conta esteja inscrito no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico).

Caso ainda não tenha cadastro, a orientação é procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do município antes de solicitar o benefício.

Como solicitar e quais documentos apresentar

A solicitação é gratuita e pode ser feita por dois caminhos.

O primeiro é pelo telefone ou WhatsApp 0800 091 0091. O segundo é de forma presencial em qualquer loja de atendimento da Águas do Pará. Os documentos necessários são:

• Documento de identidade com foto, CPF e Carteira de Trabalho;
• Número do NIS (CadÚnico) ou Cartão Cidadão no nome do titular;
• Comprovante de residência;
• Laudo médico, caso haja morador com doença crônica na residência.

Busca ativa: a empresa vai até o cliente

Uma as iniciativas que facilitam o acesso ao benefício é o monitoramento da população elegível ao desconto.

Segundo a gerente executiva Comercial da empresa, Beatriz Thayná, equipes percorrem bairros semanalmente para atualizar dados e identificar possíveis beneficiários.

"Quando identificamos alguém que se encaixa nos critérios da Tarifa Social, o pedido já é feito na hora", afirmou.

Transição do programa Água Pará para a Tarifa Social

Os 170 mil moradores atualmente beneficiados pelo programa estadual Água Pará serão incluídos de forma automática na Tarifa Social da Águas do Pará.

O programa do Governo do Estado, que garante isenção total na conta de água, permanece em vigor até dezembro de 2026. A partir de 2027, no entanto, esses beneficiários passam a integrar o programa da concessionária.

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Durante o primeiro ano de transição, eles terão acesso a uma tarifa ainda mais reduzida do que a dos demais usuários. Somente a partir de 2028 todos passarão a se enquadrar nas regras gerais do benefício.