DPE-PA cria ferramenta para evitar golpes digitais

A Defensoria Pública do Estado do Pará (DPE-PA) disponibilizou uma nova ferramenta para ajudar a população a identificar possíveis golpes praticados por pessoas que se passam por defensores públicos ou servidores da instituição. O recurso permite verificar se um número de telefone utilizado para entrar em contato com o cidadão pertence de fato aos canais oficiais da Defensoria.

A ferramenta pode ser acessada pelo site da DPE-PA tanto pelo celular quanto pelo computador. A consulta foi criada como uma forma de oferecer ao cidadão uma maneira rápida de conferir a autenticidade de um contato antes de fornecer informações, seguir orientações ou realizar qualquer tipo de pagamento.

A iniciativa é do Grupo de Trabalho (GT) de Combate a Golpes Digitais da DPE-PA e foi desenvolvida pela Diretoria de Inovação e Transformação Tecnológica (Ditec). O sistema teve como referência um modelo criado pela Defensoria Pública do Estado do Amapá (DPE-AP).

Como funciona a verificação

Ao receber uma ligação ou mensagem de alguém que afirma ser defensor público ou servidor da DPE-PA, o cidadão pode consultar o número utilizado no contato por meio da ferramenta disponível no site da instituição.

A proposta é permitir que a população faça a conferência antes de continuar uma conversa ou atender a uma solicitação recebida por telefone ou aplicativos de mensagens.

A orientação é especialmente importante diante de abordagens nas quais os golpistas utilizam informações sobre processos, atendimentos ou situações jurídicas para tentar convencer a vítima de que o contato é legítimo.

Golpes usam o nome da Defensoria

Instituições públicas e órgãos do sistema de Justiça podem ser utilizados por criminosos como forma de dar aparência de legitimidade às abordagens. Em alguns casos, os golpistas entram em contato com cidadãos e se apresentam como profissionais da instituição para solicitar dados pessoais, informações bancárias ou transferências de dinheiro.

Por isso, a DPE-PA orienta que o cidadão desconfie de contatos inesperados e procure confirmar a identidade de quem está falando antes de fornecer informações ou realizar qualquer procedimento solicitado.

A nova ferramenta integra as medidas adotadas pela instituição para combater tentativas de golpes digitais e ampliar os mecanismos de segurança oferecidos aos usuários dos serviços da Defensoria.

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Antes de responder, confira

A recomendação é simples: se alguém entrar em contato afirmando representar a Defensoria Pública, o cidadão deve verificar o número pelos canais oficiais da instituição antes de seguir as orientações recebidas.

A ferramenta de consulta pode ser utilizada diretamente pelo site da DPE-PA, permitindo que a verificação seja feita pelo celular ou computador.

Além de conferir o telefone, também é importante evitar o compartilhamento de senhas, códigos de confirmação e dados bancários por mensagens ou ligações não solicitadas. Em caso de dúvida, o cidadão deve procurar os canais oficiais da Defensoria para confirmar a informação.

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