Se você acredita que seu Instagram foi hackeado, antes de entrar em pânico e gastar dinheiro para alguém resolver o problema, há alternativas para tentar recuperar a sua conta e expulsar os invasores.
Vazamentos constantes de senhas, expõem diversos dados do usuário na rede, desde informações como a data de nascimento, CPF, nome completo e cartões de crédito. Confira nossas 3 dicas para salvar sua conta.
Troque sua senha
1. Use a recuperação da conta do Instagram
Logo abaixo dos campos onde você insere seu e-mail e senha para entrar no Instagram, existe um link dizendo "Esqueceu a senha?". Clique nele;
Logo, você será redirecionado para uma página de recuperação de senha.
Insira seu número de telefone ou endereço de e-mail, e clique em Enviar Link de Login;
Em seguida, o Instagram enviará um e-mail com o link para você recuperar sua conta.
Se você foi hackeado a pouco tempo, é possível que consiga recuperar a sua conta com o tutorial acima. Entretanto, às vezes, os golpistas são tão rápidos que alteram seu nome de usuário, e-mail e telefone logo após invadir sua conta.
Se os seus dados de usuário forem considerados inválidos, siga para o passo 2.
2. Denuncie o para o suporte do Instagram
Se você não conseguiu recuperar sua conta através do e-mail ou telefone, porque o hacker alterou seus dados, o próximo passo é denunciá-la ao Instagram.
No site do Instagram, preencha um formulário com todos os detalhes da sua conta, e lá, você selecionará Minha conta foi hackeada. Em seguida, clique em Solicitar Suporte.
Quando você tiver notícias do Instagram, eles farão você verificar sua identidade para uma medida extra de segurança. O processo é assim:
Você será enviado um código diretamente do site.
Eles vão fazer você tirar um vídeo selfie segurando um pedaço de papel com o código.
Eles pedirão para você mostrar o endereço de e-mail original ou número de telefone que você usou para a conta.
Por fim, o Instagram verificará se você é de fato o usuário da conta, comparando a foto com suas fotos do Instagram.
Esta é considerada uma maneira infalível para o Instagram recuperar sua conta, porque não há como hackear esse sistema que eles têm no lugar.
3. Verifique sua atividade de login
Esta etapa é encontrada em suas configurações do Instagram. Verificar sua atividade de login, mostrará cada vez que alguém tiver usado seu nome de usuário e combinação de senha para entrar em sua conta.
Fazer isso pode ajudá-lo a reconhecer logins suspeitos em sua conta. Ao verificar sua atividade de login, ele mostrará a data e a hora de cada login.
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