Cliente relata cantada de funcionário da NET

Uma cliente da operadora de telefonia e internet NET relatou através das redes sociais uma cantada que recebeu de um suposto funcionário da empresa que havia realizado um atendimento com ela horas antes. Pela conversa, o homem afirma que tinha acesso a “todos os dados” dela, e ainda brincou com a ameaça de processo.

A vítima do abuso, Ana Prado, moradora de São Paulo, contou com indignação o caso no Facebook. “Hoje de manhã me ligaram da Net pra oferecer um pacote. Disse que não estava interessada, agradeci e desliguei. Agora o cara me adicionou no whatsapp sem permissão, me mandou estas mensagens, disse que eles têm ‘acesso a todos os dados dos clientes’, se recusou a deletar meu número, tá levando tudo na brincadeira e me desafiou a processá-lo”.

(Foto: reprodução/Facebook)

Ana Prado ganhou amplo apoio através das redes sociais. Cerca de 20 horas após ela relatar o caso, a postagem no Facebook somava quase 9 mil curtidas e mais de 2,5 mil compartilhamentos.

Outros internautas ainda aproveitaram a oportunidade para relatar outros casos em que trabalhadores da empresa teriam cometido abusos com os acessos à informações de clientes, inclusive a de um técnico da empresa que voltou à residência de uma cliente após o atendimento para perguntar se ela era solteira.

(Foto: Reprodução/Twitter)

Pelo Twitter, a empresa NET pediu desculpas pelo ocorrido e informou que está tomando as devidas providências sobre o caso.

(DOL)